Kebijakan Pengembalian Dana dan Barang
HEPA Filter Indonesia berkomitmen untuk menyediakan produk dan layanan berkualitas tinggi kepada pelanggan kami. Jika Anda tidak puas dengan pembelian Anda, kami menawarkan kebijakan pengembalian dana dan barang yang mudah dan nyaman.
Ketentuan Pengembalian Dana dan Barang
- Anda dapat mengajukan pengembalian dana dan barang dalam waktu 7 hari setelah menerima produk.
- Produk yang dikembalikan harus dalam kondisi baru dan tidak terpakai, dengan semua kemasan dan label asli masih terpasang.
- Anda harus menyertakan bukti pembelian Anda dengan permintaan pengembalian dana dan barang.
- Biaya pengiriman pengembalian adalah tanggung jawab Anda.
- Pengembalian dana akan diproses dalam waktu 3 hari kerja setelah kami menerima produk yang dikembalikan.
Cara Mengajukan Pengembalian Dana dan Barang
- Hubungi kami melalui email di hepafilterindonesia007@gmail.com dengan subjek “Pengembalian Dana dan Barang”.
- Jelaskan alasan pengembalian dana dan barang Anda.
- Sertakan bukti pembelian Anda.
- Kami akan mengirimkan instruksi tentang cara mengembalikan produk.
- Setelah kami menerima produk yang dikembalikan, kami akan memproses pengembalian dana Anda.
Pengecualian
Kebijakan pengembalian dana dan barang ini tidak berlaku untuk produk yang sudah terpakai, rusak, atau dimodifikasi.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan pengembalian dana dan barang kami, silakan hubungi kami melalui email di hepafilterindonesia007@gmail.com.